アカウントを削除すると、Sollective 上にある全ての内容[プロフィール、つながり、これまでやり取りしたメッセージ、契ラクで作成・締結した契約書、請Qで作成した請求書など]が完全に削除されます。一度削除されたアカウントは復元できませんので、作成・締結した契約書や請求書など大事なドキュメントのバックアップは必ず取っておくなど、事前のご対応をお願いします。アカウントの削除をご希望の場合は、以下の情報と共にこちらからサポートまでご連絡ください。
フリーランスユーザーの方:
ご本人様確認のために、Sollective に登録しているメールアドレスからご連絡ください。アカウント削除のリクエストには、ご登録いただいているお名前(フルネーム)、プロフィールのURLを必ず記載してください。
企業ユーザーの方:
ご本人様確認のために、Sollective に登録しているメールアドレスからご連絡ください。アカウント削除のリクエストには、ご登録いただいているお名前(フルネーム)、企業名を必ずご記入ください。
Sollectiveに登録しているメールアドレス以外からのご連絡や、上記の情報が一つでも不足していると、ご本人様確認ができずアカウント削除を進めることができない場合もございます。必ず登録メールアドレスからのご連絡と必要情報のご記入をお願いいたします。