アカウントを削除すると、プロフィールおよび関連データは完全に削除され、復元できません。
削除対象には、プロフィール情報・コンテンツ・接続情報・メッセージに加え、FreelanceOS® で作成した資料等、Sollective上にある全ての内容が含まれます。
アカウントを完全に削除(退会)するには、サポートへお問い合わせください。
お問い合わせ時に記載いただきたい内容
サポートへのご連絡には、以下を含めてください。
氏名(フルネーム)
Sollective に登録しているメールアドレス
プロフィールURL(フリーランスユーザーのみ)
会社名(企業ユーザーのみ)
ご本人様確認について
ご本人様確認のために、Sollective に登録しているメールアドレスからご連絡ください。
アカウント削除のリクエストには、ご登録いただいているお名前(フルネーム)、プロフィールのURL・企業名を必ず記載してください。
Sollective に登録しているメールアドレス以外からご連絡いただいた場合や、上記の情報に不足がある場合は、ご本人様確認ができず、アカウント削除(退会)の手続きを進められないことがあります。
必ず登録メールアドレスからご連絡のうえ、必要情報を漏れなくご記入ください。
なお、ご本人様確認ができない場合は、追加情報のご提出をお願いすることがあります。あらかじめご了承ください。