メールアドレスが半角文字で入力されているか、パスワードが正しく入力されているかをご確認ください。パスワードが分からなくなった場合は、パスワードの再設定をお願いいたします。
それでもログインできない場合、お使いのインターネットブラウザーの設定の確認、閲覧履歴(キャッシュ)を削除してからのログイン、異なるインターネットブラウザーでのログインなどをお試しください。以上の対応を行ってもログインができない場合は、お手数ですがスクリーンショットを添付し、こちらからサポートまでご連絡ください。
なお、アカウント停止の処置が取られておりログインできない場合もございます。
詳細はアカウントの停止についてをご確認ください。